무료 DipWSET D2: 와인 비즈니스 플래시카드(데크 9)

[qdeck]

[h] DipWSET D2 세트 9

[i] DipWSET D2 – 와인 비즈니스 플래시카드

세트 9

카드를 초기 순서대로 두고 전체 데크를 마스터할 때만 "셔플" 옵션을 사용하는 것이 좋습니다(= 0 실수).

– 카드의 용어를 읽고 답을 제공하십시오.
– 지식을 확인하려면 "정답 확인" 버튼을 클릭하십시오.
– "알겠습니다!"를 클릭합니다. 대답이 정확했다면
– "더 많은 연습 필요"를 클릭하여 덱 마지막에 있는 카드를 검토하고 다른 시간에 답을 시도하십시오.
– 카드 순서를 변경하려면 "셔플" 버튼을 클릭하십시오.

[시작]

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 와인 산업에서 일반적으로 사용되는 소비자 세분화
(2가지 요인)

[a] 관여도가 높은 고객
대
참여도가 낮은 고객

(그러나 모든 국가에서 유효하지는 않음)

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 참여도가 높은 고객
(정의)

[a] 1- 그들이 마시는 와인에 깊은 관심을 가져라

2- 일반적으로 새로운 제품을 시도하는 데 관심이 있습니다.

3- 와인에 더 많은 돈을 쓸 수 있음

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 관여도가 낮은 고객
(정의)

[a] 1- 그들이 마시는 와인에 거의 관심이 없다

2- 일반적으로 그들이 알고 있는 몇 가지 제품을 고수합니다.

3- 거의 RO가 많이 지출

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 와인 산업에서 사용되는 또 다른 소비자 세분화
(3가지 요인)

[a] 1- 와인 애호가
- 큰 관심
– 훌륭한 지식
- 고소득
– 높은 수준의 교육

2- 와인 관심
- 큰 관심
– 적당한 지식
– 대학 교육
– 중간 소득

3- 와인 호기심
– 적당한 관심
– 제한된 지식
– 중간 소득
– 중간 수준의 교육
– 와인을 사교의 방법으로 보기

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 성공적인 분할

[a] 제품을 구매할 가능성이 있는 고객 유형을 식별합니다.

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 성공적인 세분화는 예측에 도움이 됩니다.

[a] 1- 고객이 지불하고자 하는 금액

2- 제품이 판매될 가능성이 있는 곳

3- IT를 가장 효과적으로 마케팅하는 방법

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 시장 조사
(정의)

[a] 세그먼트에 대한 데이터 수집 및 분석
필요와 욕구를 식별하기 위해

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 시장 조사는 다음에 사용할 수 있습니다.

[a] 1- 신제품에 대한 수요가 존재합니다

2- 사람들이 좋아하는 기능

3- 지불할 의사가 있는 금액

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 마케팅 조사가 중요합니다

[a] 마케팅 전략 수립

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 시장 조사를 시작하기 전에

[a] 1- 시장 조사의 목표를 명확히 하십시오.

2- 필요한 정보 식별

3- 누구로부터

4- 어떤 방법을 사용해야 하는지 결정
– 설문 조사
– 포커스 그룹
– 인터뷰
– 관찰
– 2차 연구

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 고객 행동 관찰 도움

[a] 1- 고객의 니즈 및 원트 파악

2- 캠페인 성공 모니터링
그리고 조정하십시오

3- 무엇이 호소하는지 이해하기
대상 고객에게

4- 의사 결정 프로세스 이해

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 마케팅은 고객에게 영향을 줄 수 있습니다.

[a] 1- 필요하거나 원하는 것

2- 그들이 원하는 것을 몰랐던 것

3- 제품을 찾는 곳

4- 제품의 주요 기능/판매 포인트

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 관찰 방법의 예
(소비자 행동 연구용)

[a] 1- 상점에서 고객이 움직이는 것을 관찰

2- 고객과의 상호 작용 연구

3- 매장의 로열티 카드 데이터 분석

4- 웹 분석 사용

5- 음악/조명이 고객에게 미치는 영향 연구

[q 단위=”2″ 주제=”9″] Wine Intelligence의 초상화 모델
(미국 초상화 6점)

[a] 1- 참여 탐험가

2- 프리미엄 브랜드/교외

3- 만족스러운 치료사

4- 소셜 뉴비

5- 시니어 바겐 헌터

6- 주방 캐주얼

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 마케팅 전략 수립을 위한 첫 번째 단계

[a] 목표 정의

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 마케팅 전략에서 다루어야 할 4가지 주요 영역

[a] 1- 어떤 유형입니까?
– 미분화 / 질량
– 틈새 시장
-다수의

2- 목표는 무엇입니까?
– 신제품 출시
– 기존 제품의 매출 증대
– 시장점유율 증가
…

3- 성공을 측정하는 방법
– 이익
- 시장 점유율
– 판매 가치
…

4- 시간표
– 단기
-장기간

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 마케팅 예산 설정 방법

[a] 마케팅 캠페인에서 기대되는 이익과 관련하여

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 전략 수립의 4단계

[a] 1- 마케팅 대상 제품/브랜드 이해

2- 목표 시장 식별

3- 목표 설정

4- 마케팅 전략 수립
(5P)

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 마케팅 믹스

[a] = 5Ps

- 제품
- 가격
-홍보
-사람들
-장소

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 제품
(마케팅 믹스에서)

[a] 1- 마케팅 대상 개체/서비스/시스템

2- 액체, 포장, 브랜딩 포함

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 제품에 대한 통신

[a] 1- 제품의 특성 전달
요구 사항과 욕구를 충족시키는 방법

2- 다양한 유형의 고객이 매력을 느낍니다.
다양한 기능

3- 제품을 사용한 경험을 설명하십시오.
배달합니다

4- 제품이 어떻게 다른지 명확하게 설명하십시오.
경쟁에서

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 와인 시장의 특성

[a]는 포화된 시장입니다

강력한 경쟁이 있음을 의미
유사한 제품 사이

[q 단위=”2″ 주제=”9″] PRICE
(마케팅 믹스에서)

[a] 1- 추가 비용 포함

2- 고객이 필요로 하는 시간 및 노력 포함
제품 찾기/구입

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 제품으로 시장에 진입하기 위한 가격 전략

[a] 1- 저렴한 가격 = 신규 고객 유치

2- 차후에 올리기가 어려울 수 있음

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 가격이 소비자 행동에 미치는 영향

[a] 1- 고객 의사 결정은 가격에 크게 영향을 받습니다.

2- 비싼 와인을 마실 때 더 큰 즐거움을 느낀다

3- 가격이 비싸면 더 좋다는 가정
(특히 낮은 지식인 경우)

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 사람들
(마케팅 믹스에서)

[a] 1- 대상 고객의 태도 및 행동

2- 직원 태도, 기술, 고객 지원
& 고객 서비스

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 장소
(마케팅 믹스에서)

[a] 1- 제품 판매처/대상
(예: 독립적인 전문 소매업체,
참여도가 높은 고객)

2- 가장 효과적인 유통 채널 식별
타겟 세그먼트용

3- 다양한 유형의 시장을 고려하십시오.
(성숙함…)

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 프로모션
(마케팅 믹스에서)

[a] 1- 특정 제품을 홍보하는 데 사용되는 모든 방법

2- 분할
– POS 프로모션
– 판매 시점 외 판촉

3- 단일 유형의 프로모션으로는 충분하지 않습니다.
전체 세그먼트

4- 연결할 요소의 다양성으로 구성되어야 합니다.
많은 청중과 함께

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 시장의 5가지 유형
(만기 기준)

[a] 1- 성숙한 시장

2- 확립된 시장

3- 성장 시장

4- 신흥 시장

5- 새로운 신흥 시장

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 성숙 시장

[a] 1- 잠재력을 최대한 발휘하십시오.

2- 안정 / 하락

예: 프랑스, 독일

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 확립된 시장

[a] = 강력한 역사적 성장의 미미한 성장

예: 이탈리아, 남아프리카

[q 단위=”2″ 주제=”9″] GROWTH MARKET

[a] 1- 와인은 주류 제품입니다

2- 시장은 성장을 경험하고 있습니다

예: 미국, 캐나다, 브라질, 폴란드

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 신흥 시장

[a] = 상대적으로 낮은 기반에서 성장 잠재력을 보여줍니다.

예: 중국, 러시아, 대만

[q 단위=”2″ 주제=”9″] NEW EMERGING MARKET

[a] = 상대적으로 새롭고 알려지지 않은 와인
(잠재력 있음)

예: 인도, 태국

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 성숙 시장 특성
(양수, 음수)

[a] 1- 포지티브
– 안정적인 무역 구조
– 신뢰할 수 있는 시장 진출 경로
– 확립된 와인 구조

2- 네거티브
– 가장 높은 채도
– 최소 성장

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 신흥 및 신규 신흥 시장 특성
(양수, 음수)

[a] 1- 포지티브
– 큰 성장 가능성

2- 네거티브
– 가장 큰 위험을 감수
– 무역 구조가 없습니다
– 쉬운 시장 진출 경로 없음

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 판매 프로모션의 목적

[a] 1- 기존 제품의 판매 증가

2- 신제품 대량 판매 확보

3- 신규 고객 유치

4- 빈 끝

[q 단위=”2″ 주제=”9″] BIN ENDS
(정의)

[a] 오래된 재고 / 단종된 라인의 판매

[q 단위=”2″ 주제=”9″] POS 프로모션의 예
(유형별)

[a] 1- % 할인

2- 시즌 세일

3- 특정일 할인

4- 다중 구매

5- 그룹 할인

6- 볼륨 할인

[q 단위=”2″ 주제=”9″] MULTI-BUYS
(정의 및 예)

[a] 소비자는 더 많이 사면 더 적게 지불합니다.
(볼륨 할인)

예: 1+ 1무료
50%에서 1+1
3= 2의 가격
…

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 가격 프로모션의 성공을 평가하기 위한 타이밍

[a] 프로모션 기간이 종료될 때까지 심사할 수 없습니다.
가격이 정상으로 돌아왔습니다.

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 효과가 있었던 가격 프로모션 판매에 미치는 영향

[a] 판촉 후 판매량은 더 높아야 합니다.
판매량 사전 프로모션보다

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 가격 프로모션 위험

[a] 1- 고객 충성도 구축 없음

2- 기회 구매

이 경우 판촉 후 판매량
사전 프로모션보다 높지 않습니다.

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 가격 프로모션과 관련된 기타 위험

[a] 1- 손상된 브랜드 이미지

2- 정확한 가격으로 본 할인 가격

[q 단위=”2″ 주제=”9″] MULTI-BUYS & VOLUME DISCOUNT는 논란의 여지가 있습니다.

[a] 알코올 소비를 장려합니다.

그들은 스웨덴과 스코틀랜드에서 금지되어 있습니다

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 제품/브랜드 이미지 평가 절하 위험이 적은 2가지 프로모션 유형

[a] 1- 링크 저장

2- 배송비 할인

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 링크 저장
(정의)

[a] 하나의 제품을 구입하고 다른 카테고리의 다른 제품을 할인된 가격으로 받으세요

[q 단위=”2″ 주제=”9″] 프로모션 혜택
(마케팅 믹스에서)

[a] 1- 매출 증대

2- 브랜드 인지도 향상

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