Brezplačni DipWSET D2: Wine Business Flashcards (špil 9)

[qdeck]

[h] DipWSET D2 SET 9

[i] DipWSET D2 – Wine Business Flashcards

SET 9

PRIPOROČAM VAM, DA PUSTITE KARTE V ZAČETNEM VRSTNEM VRSTJU IN UPORABITE MOŽNOST “PREMEŠANJA” ŠELE, KO OBVLADITE CEL KRIP (= 0 NAPAK)

– Preberite pogoje na kartici in odgovorite
– Kliknite gumb »Preveri odgovor«, da preverite svoje znanje
– Kliknite »Razumem!« če je bil vaš odgovor pravilen
– Kliknite »Potrebujem več vaje«, da pregledate karto na koncu kompleta in poskusite odgovoriti drugič
– Kliknite gumb »Premešaj«, da spremenite vrstni red kart

[začetek]

[q unit=”2″ topic=”9″] SEGMENTACIJA POTROŠNIKOV, KI SE OBIČAJNO UPORABLJA V VINSKI INDUSTRIJI
(2 faktorja)

[a] VISOKA VKLJUČENOST STRANK
vs.
NIZKA VKLJUČENOST STRANK

(vendar ne velja v vseh državah)

[q unit=”2″ topic=”9″] VISOKA VKLJUČENOST STRANK
(definicija)

[a] 1- GLOBOKO SE ZANIMAJO ZA VINA, KI JIH PIJEJO

2- OBIČAJNO RADI PREIZKUŠA NOVE IZDELKE

3- LAHKO ZAPRAVI VEČ ZA VINA

[q unit=”2″ topic=”9″] NIZKO VKLJUČENE STRANKE
(definicija)

[a] 1- IMAJO MALO ZANIMANJA ZA VINA, KI JIH PIJEJO

2- OBIČAJNO SE DRŽIJO NEKAJ IZDELKOV, KI JIH POZNAJO

3- NI VERJETNO, da bi VELIKO PORABILI

[q unit=”2″ topic=”9″] ŠE ENA SEGMENTACIJA POTROŠNIKOV, UPORABLJENA V VINSKI INDUSTRIJI
(3 faktorji)

[a] 1- LJUBITELJI VINA
– veliko zanimanje
– odlično znanje
– visok dohodek
– visoka stopnja izobrazbe

2- VINO ZANIMA
– veliko zanimanje
– srednje znanje
– univerzitetno izobražen
– zmeren dohodek

3- VINO RADOVEDNEŽ
– zmerno zanimanje
– omejeno znanje
– zmeren dohodek
– srednja stopnja izobrazbe
– videti vino kot način druženja

[q unit=”2″ topic=”9″] USPEŠNA SEGMENTACIJA

[a] DOLOČITE VRSTO STRANK, KI LAHKO KUPIJO IZDELEK

[q unit=”2″ topic=”9″] USPEŠNA SEGMENTACIJA POMAGA PRI NAPOVEDUVANJU

[a] 1- KOLIKO SO STRANKE PRIPRAVLJENE PLAČATI

2- KJER BO IZDELEK VERJETNO PRODAJAN

3- KAKO GA NAJBOLJE TRŽITI

[q unit=”2″ topic=”9″] TRŽNE RAZISKAVE
(definicija)

[a] ZBIRANJE PODATKOV IN ANALIZA NA SEGMENTU
ZA PREPOZNAVANJE POTREB IN ŽELJ

[q unit=”2″ topic=”9″] TRŽNE RAZISKAVE LAHKO UPORABLJAMO ZA

[a] 1- OBSTAJA POVPRAŠEVANJE PO NOVEM IZDELKU

2- KATERE FUNKCIJE BI LJUDJE RADI

3- KOLIKO SO PRIPRAVLJENI PLAČATI

[q unit=”2″ topic=”9″] TRŽENJSKA RAZISKAVA JE POMEMBNA ZA

[a] USTVARJANJE MARKETINŠKE STRATEGIJE

[q unit=”2″ topic=”9″] PRED ZAČETKOM TRŽNE RAZISKAVE

[a] 1- BODITE JASNI GLEDE CILJEV TRŽNE RAZISKAVE

2- DOLOČITE, KATERE INFORMACIJE SO POTREBNE

3- OD KOGA

4- DOLOČITE, KATERE METODE JE TREBA UPORABITI
– ankete
– fokusne skupine
– intervjuji
– opažanja
– sekundarne raziskave

[q unit=”2″ topic=”9″] POMAGA OPAZOVANJE VEDENJA STRANK

[a] 1- UGOTOVITEV POTREB IN ŽELJ STRANK

2- SPREMLJANJE USPEHA AKCIJE
IN PRILAGODITE

3- RAZUMEVANJE, KAJ PRIVLAČI
CILJNIM STRANKAM

4- RAZUMEVANJE PROCESA ODLOČANJA

[q unit=”2″ topic=”9″] TRŽENJE LAHKO VPLIVA NA STRANKE NA

[a] 1- NEKAJ, KAR POTREBUJEJO ali ŽELIJO

2- NEKAJ, KAR NISO VEDELI, DA SI ŽELIJO

3- KJE NAJTI IZDELEK

4- POUDARJANJE ZNAČILNOSTI / PRODAJNE MOČI IZDELKA

[q unit=”2″ topic=”9″] PRIMERI METOD OPAZOVANJA
(za študije o vedenju potrošnikov)

[a] 1- OPAZOVANJE GIBANJA STRANK V TRGOVINAH

2- PREUČEVANJE INTERAKCIJ S STRANKAMI

3- ANALIZA PODATKOV IZ KARTIC ZVESTOBE TRGOVIN

4- UPORABA SPLETNE ANALITIKE

5- PREUČEVANJE, KAKO GLASBA/SVETLOBA VPLIVA NA STRANKE

[q unit=”2″ topic=”9″] PORTRETNI MODEL iz Wine Intelligence
(6 ameriških portretov)

[a] 1- ANGAŽIRANI RAZISKOVALCI

2- PREMIUM ZNAMKE / PREDMESTJA

3- ZADOVOLJNI TRETJERI

4- DRUŽBENI NOVINCI

5- STAREJŠI LOVCI NA UGODIJ

6- KUHINJA CASUALS

[q unit=”2″ topic=”9″] 1. KORAK ZA USTVARJANJE TRŽENJSKE STRATEGIJE

[a] OPREDELITE NJEGOVE CILJE

[q unit=”2″ topic=”9″] 4 KLJUČNA PODROČJA, KI JIH MORA ZAJETI TRŽENJSKA STRATEGIJA

[a] 1- KAKŠNA VRSTA?
– nediferencirana / masa
– nišo
-večkraten

2- KAKŠNI CILJI?
– lansirati nov izdelek
– povečati prodajo obstoječega izdelka
– povečati tržni delež
…

3- KAKO SE BO MERIL USPEH
– dobički
- tržni delež
– vrednost prodaje
…

4- ČASOVNI RED
- kratkoročno
-dolgoročno

[q unit=”2″ topic=”9″] KAKO NAJ BO DOSTAVLJEN TRŽENJSKI PRORAČUN

[a] GLEDE NA PRIČAKOVANI DOBIČEK OD TRŽENJSKE KAMPANJE

[q unit=”2″ topic=”9″] 4 KORAKI IZDELAVE STRATEGIJE

[a] 1- RAZUMEVANJE IZDELKA / ZNAMKE, KI SE TRŽI

2- OPREDELITEV CILJNEGA TRGA

3- DOLOČITEV CILJEV

4- OBLIKOVANJE TRŽENJSKE STRATEGIJE
(5 P)

[q unit=”2″ topic=”9″] MARKETINŠKI MIKS

[a] = 5 Ps

– IZDELEK
– CENA
-PROMOCIJA
-LJUDJE
-MESTO

[q unit=”2″ topic=”9″] IZDELEK
(iz Marketing Mixa)

[a] 1- PREDMET / STORITEV / SISTEM, KI SE TRŽI

2- VKLJUČUJE TEKOČINO, EMBALAŽO, ZNAMKO

[q unit=”2″ topic=”9″] KOMUNIKACIJA O IZDELKU

[a] 1- SPOROČITE ZNAČILNOSTI IZDELKA
IN KAKO ZADOVOLJA POTREBE IN ŽELJE

2- PRIVLAČIJO SE RAZLIČNE VRSTE STRANK
DO RAZLIČNIH LASTNOSTI

3- OPIŠITE IZKUŠNJO Z IZDELKOM
BO DOSTAVLJENO

4- JASNO RAZLOŽITE, V ČEMU JE IZDELEK DRUGAČEN
IZ TEKMOVANJA

[q unit=”2″ topic=”9″] POSEBNOSTI TRGA VIN

[a] JE NASIČEN TRG

POMENI, DA JE MOČNA KONKURENCA
MED PODOBNIMI IZDELKI

[q unit=”2″ topic=”9″] CENA
(iz Marketing Mixa)

[a] 1- VKLJUČUJE VSE DODATNE STROŠKE

2- VKLJUČUJE ČAS IN TRUD, KI GA POTREBUJE STRANKA
ZA NAJDANJE/KUP IZDELKA

[q unit=”2″ topic=”9″] CENOVNA STRATEGIJA ZA VSTOP NA TRG Z IZDELKOM

[a] 1- NIZKA CENA = PRIVABI NOVE STRANKE

2- POZNEJE JE LAHKO TEŽKO DVIGATI

[q unit=”2″ topic=”9″] VPLIV CENE NA VEDENJE POTROŠNIKOV

[a] 1- NA ODLOČANJE STRANK MOČNO VPLIVA CENA

2- OBČUTITE VEČ UŽITKA PRI UPITJU DRAGIH VIN

3- PREDPOSTAVKA, DA JE CENA BOLJŠA, ČE JE DRAGA
(še posebej, če je slabo znanje)

[q unit=”2″ topic=”9″] LJUDJE
(iz Marketing Mixa)

[a] 1- ODNOS IN VEDENJE CILJNIH STRANK

2- ODNOS ZAPOSLENIH, SPRETNOSTI, PODPORA STRANKAM
& STORITEV ZA STRANKE

[q unit=”2″ topic=”9″] KRAJ
(iz Marketing Mixa)

[a] 1- KJE SE IZDELEK PRODA / KOMU
(npr. neodvisni specializirani trgovci na drobno,
visoka vključenost strank)

2- DOLOČITE NAJUČINKOVITEJŠE DISTRIBUCIJSKE KANALE
ZA CILJNE SEGMENTE

3- UPOŠTEVAJTE RAZLIČNE VRSTE TRGOV
(Zrelost…)

[q unit=”2″ topic=”9″] AKCIJA
(iz Marketing Mixa)

[a] 1- VSE METODE, UPORABLJENE ZA PROMOCIJO DOLOČENEGA IZDELKA

2- RAZDELJENO V
– promocija prodajnega mesta
– promocija izven prodajnega mesta

3- ENA VRSTA PROMOCIJE NI DOST
ZA CEL SEGMENT

4- MORA VSEBOVATI RAZLIČNE ELEMENTE ZA POVEZOVANJE
S ŠTEVILNIM OBČINSTVOM

[q unit=”2″ topic=”9″] 5 VRST TRGOV
(glede na zrelost)

[a] 1- ZREL TRG

2- VZPOSTAVLJEN TRG

3- RASTOČI TRG

4- NASTAJAJOČI TRG

5- NOVI NASTAJAJOČI TRG

[q unit=”2″ topic=”9″] ZRELI TRG

[a] 1- DOSEGI SVOJ POLNI POTENCIAL

2- STABILNO / UPADA

PRIMERI: FRANCIJA, NEMČIJA

[q unit=”2″ topic=”9″] VZPOSTAVLJEN TRG

[a] = MOČNA ZGODOVINSKA RAST SE ZNEHLJA

PRIMERI: ITALIJA, JUŽNA AFRIKA

[q unit=”2″ topic=”9″] RASTOČI TRG

[a] 1- VINO JE GLAVNI IZDELEK

2- TRG DOŽIVLJA RAST

PRIMERI: ZDA, KANADA, BRAZILIJA, POLJSKA

[q unit=”2″ topic=”9″] RAZVOJNI TRGI

[a] = PRIKAŽI POTENCIAL RASTI OD RELATIVNO NIZKE OSNOVE

PRIMERI: KITAJSKA, RUSIJA, TAJVAN

[q unit=”2″ topic=”9″] NOVI NASTAJAJOČI TRG

[a] = VINO RELATIVNO NOVO IN NEZNANO
(s potencialom)

PRIMERI: INDIJA, TAJSKA

[q unit=”2″ topic=”9″] ZNAČILNOSTI ZRELIH TRGOV
(pozitivno in negativno)

[a] 1- POZITIVNO
– zanesljive trgovinske strukture
– zanesljiva pot do trga
– ustaljena struktura vina

2- NEGATIVNO
– največja nasičenost
– najmanjša rast

[q unit=”2″ topic=”9″] ZNAČILNOSTI NAVAJAJOČIH IN NOVIH NASTAJAJOČIH TRGOV
(pozitivno in negativno)

[a] 1- POZITIVNO
– potencial za veliko rast

2- NEGATIVNO
– nosijo največ tveganja
– nimajo trgovskih struktur
– ni lahke poti do trga

[q unit=”2″ topic=”9″] CILJI POSPEŠEVANJA PRODAJE

[a] 1- POVEČANJE PRODAJE OBSTOJEČIH IZDELKOV

2- POVEČANJE OBSEGA PRODAJE ZA NOVE IZDELKE

3- PRIVABI NOVE STRANKE

4- KONCI POSOD

[q unit=”2″ topic=”9″] BIN SE KONČA
(definicija)

[a] ODPRODAJA STARIH ZALOG / UKINJENIH LINIJ

[q unit=”2″ topic=”9″] PRIMERI PROMOCIJE NA PRODAJNEM MESTU
(po vrstah)

[a] 1- % POPUST

2- SEZONSKA AKCIJA

3- POPUST DOLOČENE DNI

4- VEČKUPNI

5- POPUST ZA SKUPINO OSEB

6- KOLIČINSKI POPUST

[q unit=”2″ topic=”9″] VEČKUPOV
(definicija in primeri)

[a] POTROŠNIKI PLAČAJO MANJ, ČE KUPIJO VEČ
(količinski popust)

primeri: 1+ 1brezplačno
1+ 1 pri 50%
3= cena 2
…

[q unit=”2″ topic=”9″] ČAS ZA OCENJEVANJE USPEHA PROMOCIJE CENE

[a] NI MOGOČE OCENJEVATI, DOKLER SE PROMOCIJSKO OBDOBJE NE KONČA
IN CENA SE JE POVRNILA NA NORMALNO

[q unit=”2″ topic=”9″] UČINEK NA PRODAJO PROMOCIJSKE CENE, KI JE DELOVALA

[a] OBSEG PRODAJE PO PROMOCIJI MORA BITI VEČJI
VEČ OD OBSEGA PRODAJNE PREDPOŠPEŠEVANJA

[q unit=”2″ topic=”9″] TVEGANJE ZVIŽANJA CENE

[a] 1- NI USTVARJENA ZVESTOBA STRANK

2- SAMO PRILOŽNOST NAKUPA

v tem primeru obseg prodaje po promociji
ne bo višja od predpromocije

[q unit=”2″ topic=”9″] DRUGA TVEGANJA, POVEZANA S PROMOCIJSKIMI CENAMI

[a] 1- POŠKODOVANA PODOBA ZNAMKE

2- CENA S POPUSTOM VELI KOT PRAVILNA CENA

[q unit=”2″ topic=”9″] VEČKUPNI IN KOLIČINSKI POPUSTI SO KONTROVERZNI, KER

[a] SPODBUJAJO UPITEJ ALKOHOLA

so prepovedani na Švedskem in Škotskem

[q unit=”2″ topic=”9″] 2 VRSTI PROMOCIJE, KI NOSIJO MANJŠE TVEGANJE RAZVREDNOSTI IZDELKA/IMIDŽA ZNAMKE

[a] 1- SHRANJEVANJE POVEZAVE

2- POPUST NA STROŠKE DOSTAVE

[q unit=”2″ topic=”9″] SHRANJEVANJE POVEZAVE
(definicija)

[a] KUPITE EN IZDELEK IN ZADOBITE ZNIŽANO CENO ZA DRUGEGA IZ DRUGE KATEGORIJE

[q unit=”2″ topic=”9″] PREDNOSTI PROMOCIJE
(iz Marketing Mixa)

[a] 1- POVEČANJE PRODAJE

2- IZBOLJŠAJTE PREPOZNAVANJE ZNAMKE

[x] DOBRO!! [ponovni zagon] Nazaj na pogled strani

[/qdeck]