DipWSET D2 gratuito: Wine Business Flashcards (mazzo 10)

[qponte]

[h] DipWSET D2 SET 10

[i] DipWSET D2 – Flashcard Wine Business

SET 10

TI CONSIGLIO DI LASCIARE LE CARTE NELL'ORDINE INIZIALE E DI UTILIZZARE L'OPZIONE “MISCHIA” SOLO QUANDO HAI PADRONEGGIATO TUTTO IL MAZZO (= 0 ERRORI)

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[inizio]

[q unit=”2″ topic=”10″] LE 6 CATEGORIE DI PROMOZIONE PUNTO VENDITA

[a] 1- PROMOZIONI DI PREZZO

2- CONCORSI

3- CONFEZIONE IN EDIZIONE LIMITATA

4- DEGUSTAZIONI DEL CONSUMATORE

5- INCENTIVO DEL PERSONALE

6- FORMAZIONE DEL PERSONALE

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 ESEMPI CONCORSI
(promozione punto vendita)

[a] 1- UNA POSSIBILITÀ DI PARTECIPARE A UN'ESTRAZIONE

2- VINCI UNA MERCE

[q unit=”2″ topic=”10″] OPPORTUNITÀ OFFERTA DAI CONCORSI
(promozione punto vendita)

[a] RACCOLTA DETTAGLI DI CONTATTO DEI CLIENTI

[q unit=”2″ topic=”10″] VANTAGGI DELLA CONFEZIONE IN EDIZIONE LIMITATA

[a] CONTRIBUISCI ALL'IMMAGINE DEL MARCHIO DI LUSSO

[q unit=”2″ topic=”10″] LIMITE DELLA CONFEZIONE IN EDIZIONE LIMITATA

[a] NON AUMENTA LE VENDITE NEL LUNGO TERMINE
(senza effetti a lungo termine)

[q unit=”2″ topic=”10″] VANTAGGI NELL'ORGANIZZARE DEGUSTAZIONI AI CONSUMATORI

[a] 1- OPPORTUNITÀ DI INTRODURRE NUOVI PRODOTTI / NUOVE ANNATE

2- PUÒ AUMENTARE LE VENDITE

3- CLIENTI A BASSO COINVOLGIMENTO PIÙ PROPENSI ALL'ACQUISTO

[q unit=”2″ topic=”10″] 3 TIPI DI DEGUSTAZIONI AL CONSUMO
(esempi)

[a] 1- DEGUSTAZIONI IN NEGOZIO

2- DEGUSTAZIONI DEL PRODUTTORE

3- CENE DI DEGUSTAZIONE DI VINI

[q unit=”2″ topic=”10″] INCENTIVI PER IL PERSONALE
(promozione punto vendita)

[a] VENDERE PIÙ DI UN PARTICOLARE PRODOTTO
(ricevere bonus legati al livello di vendita di determinati prodotti)

[q unit=”2″ topic=”10″] RISCHI ASSOCIATI AGLI INCENTIVI AL PERSONALE
(promozione punto vendita)

[a] È CONSIDERATO ILLEGALE IN ALCUNI PAESI (Cina) PERCHÉ È CONSIDERATO CORRUZIONE E CONCORRENZA SLEALE

[q unit=”2″ topic=”10″] FORMAZIONE DEL PERSONALE
(promozione punto vendita)

[a] 1- PUÒ ESSERE FORNITO DA RIVENDITORE / DISTRIBUTORE / PRODUTTORE

2- BENEFICI
– promuovere un prodotto con fiducia, entusiasmo
– abilitare la narrazione
– contribuire all'immagine del marchio

3- FUNZIONA BENE QUANDO
contatto personale tra dipendenti e clienti

[q unit=”2″ topic=”10″] PROMOZIONE FUORI DAL PUNTO VENDITA
(14 opzioni)

[a] 1- TV / CINEMA
2-RADIO
3- STAMPA
4- CARTELLONI
5- ANNUNCI DIGITALI / ONLINE
6- SOCIAL MEDIA
7- SITI WEB
8- APPLICAZIONI PER SMARTPHONE
9- RECENSIONI E PREMI
10- TURISMO DEL VINO
11- PUBBLICHE RELAZIONI
12- SPONSORIZZAZIONI
13- EVENTI E FESTIVAL
14- MERCE GRATUITA

[q unit=”2″ topic=”10″] CAMPAGNE PUBBLICITARIE
(caratteristiche generali)

[a] 1- PUÒ ESSERE MOLTO COSTOSO

2- USARE IL SERVIZIO DI UN'AGENZIA PUBBLICITARIA PER PROGETTARE LA CAMPAGNA

3- ASSICURARSI CHE NULLA POSSA OFFENDERE ALTRE CULTURE
(traduzione…)

[q unit=”2″ topic=”10″] PUBBLICITÀ INTERNAZIONALI SPECIFICHE

[a] 1- TRASMETTERE UN MESSAGGIO GLOBALE DEL MARCHIO

2- UTILIZZATO INTERNAZIONALMENTE SENZA MODIFICHE

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 ESEMPI DI PAESI IN CUI LE LEGGI LIMITANO LA PUBBLICITÀ DEL VINO

[a] 1- EAU + QATAR = DIVIETO TOTALE

2- FRANCIA = LOI EVIN

[q unit=”2″ topic=”10″] RADIO
(promozione fuori punto vendita

[a] 1- MENO EFFICACE DI TV/CINEMA

2- MENO COSTOSO

3- LA MANCANZA DI IMMAGINI LE RENDE MENO MEMORABILE

[q unit=”2″ topic=”10″] STAMPA PUBBLICITA'
(promozione fuori punto vendita

[a] OPZIONE 1- IMMAGINE A PAGINA INTERA CON POCO O NESSUN TESTO

OPZIONE 2- PAGA SCRITTORI DI VINO RISPETTATI PER SCRIVERE L'ARTICOLO

– CONSENTE DI POSIZIONARE LA PUBBLICITÀ SUL SUPPORTO DI STAMPA GIUSTO
PER RAGGIUNGERE UN PUBBLICO MIRATO

– COSTI INFERIORI

[q unit=”2″ topic=”10″] TELEVISIONE / CINEMA
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- POTENTE

2- MOLTO COSTOSO
(grandi budget di marketing)

3- RAGGIUNGI IL MAGGIOR NUMERO DI PERSONE

[q unit=”2″ topic=”10″] BILLBOARD
(promozione fuori punto vendita

[a] 1- SPESSO AI LATI DELLE STRADE

2- IMMAGINE MEMORABILE ECCITANTE

3- MESSAGGIO BREVE E SEMPLICE

4- MANIFESTI PRESSO LE FERMATE DEGLI AUTOBUS E LE STAZIONI FERROVIARIE
= consentire un messaggio più dettagliato

[q unit=”2″ topic=”10″] PUBBLICITA' DIGITALE / PIATTAFORME ONLINE
(promozione fuori punto vendita

[a] 1- ECONOMICO

2- RAGGIUNGI UN PUBBLICO AMPIO/ GLOBALE

3- PUBBLICITÀ SU UN ALTRO SITO WEB

4- ANNUNCIO SUI SOCIAL

[q unit=”2″ topic=”10″] SOCIAL MEDIA
(promozione fuori punto vendita

[a] 1- LA PRIMA VOLTA È POSSIBILE AVERE UN DIALOGO DIRETTO CON I CLIENTI PIUTTOSTO CHE PARLARE CON LORO

2- IMPORTANTE PER I CLIENTI PIÙ GIOVANI

3- RECENSIONI NEGATIVE / PUBBLICITÀ = POSSONO ESSERE MOLTO DISTRUTTIVE

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 MODI DI USARE I SOCIAL MEDIA

[a] 1- ATTIVITÀ PROMOZIONALI
(pubblicità...)

2- ATTIVITÀ NON PROMOZIONALI = UGUALE IMPORTANTE
(notizie, eventi, condivisione di foto e video...)

SE UTILIZZATO SOLO PER ATTIVITÀ PROMOZIONALI ALIENE I CLIENTI

[q unit=”2″ topic=”10″] TENDENZE NELL'UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA

[a] 1- IL PUBBLICO PIÙ GIOVANE SI ALLONTANA DA TWITTER E FACEBOOK

2- PREFERIRE YOUTUBE E INSTAGRAM

3- LE REVISIONI TRA PARI SONO IMPORTANTI

4- LE AZIENDE RENDONO PIÙ FACILE PER I CLIENTI CONDIVIDERE LA PROPRIA ESPERIENZA

[q unit=”2″ topic=”10″] SITI WEB
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- CONDIVIDI INFORMAZIONI, FOTO, VIDEO…

2- CONDIVIDI I DETTAGLI SUI VINI

3- PERMETTI IL RACCONTO DELLA STORIA

4- PUÒ OFFRIRE NEGOZI ONLINE

5- COMUNICARE SU EVENTI FUTURI

6- SUGGERIRE ABBINAMENTI CIBO E VINO

[q unit=”2″ topic=”10″] I SITI WEB DEVONO ESSERE

[a] 1- FACILE DA USARE

2- SICURO

3- AGGIORNATO

4- COERENZA CON LA STRATEGIA DI MARKETING

[q unit=”2″ topic=”10″] PUNTO SOTTO DEI SITI WEB

[a] 1- SITO PERSONALIZZATO = COSTOSO

2- COSTO DI MANUTENZIONE

3- LE PERSONE RARAMENTE VANNO OLTRE LA PRIMA COPPIA
DI PAGINE SUI MOTORI DI RICERCA

4- POSSONO ESSERE ACCESSIBILI PERSONE SOTTO L'ETÀ PER BERE

[q unit=”2″ topic=”10″] APP PER SMARTPHONE
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- TROVA / LEGGI INFORMAZIONI / LASCIA COMMENTI E RECENSIONI SUI VINI

2- GESTISCI CANTINE PERSONALI

3- I NEGOZI CONDIVIDONO LE LORO SCORTE AGGIORNATE

[q unit=”2″ topic=”10″] RECENSIONI E PREMI
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- RECENSIONE FAVOREVOLE E PUNTEGGIO ALTO DA PARTE DI CRITICI RISPETTATI
= PUÒ INCREMENTARE NOTEVOLMENTE LE VENDITE

2- CONCORSI ENOLOGICI

3- MEDAGLIE E PREMI POSSONO ESSERE UTILIZZATI A SCOPO PROMOZIONALE
(possibile acquistare adesivi per bottiglie)

4- INFLUENZERÀ I GRANDI ACQUIRENTI DI VINO
(supermercati…) 

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 ESEMPI DI FAMOSI CONCORSI ENOLOGICI INTERNAZIONALI

[a] 1- DECANTER WORLD WINE AWARDS

2- SFIDA INTERNAZIONALE DEL VINO

[q unit=”2″ topic=”10″] ENOGASTRONOMIA
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- OPPORTUNITÀ DI INTERESSE CON IL PUBBLICO

2- OFFERTA DEGUSTAZIONI DI VINO = MAGGIORE PROBABILITÀ DI VENDITA

3- PUÒ OFFRIRE ALTRE ESPERIENZE SOFISTICATE
(tour, cene informali, alloggio, eventi speciali, matrimoni,
buona cucina...)

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 ESEMPI DI FAMOSE STRADE DEL VINO

[a] 1- SENTIERO DEL VINO DELLA NAPA VALLEY

2- PERCORSI CICLABILI DELL'ALSAZIA

[q unit=”2″ topic=”10″] CLIENTI AD ALTO COINVOLGIMENTO
vs.
CLIENTI A BASSO COINVOLGIMENTO
(sulle abitudini enoturistiche)

[a] 1- CLIENTI AD ALTO COINVOLGIMENTO
= VIAGGIO NELLE REGIONI DEL VINO PER VISITARE CANTINE SPECIFICHE 
+ ASSAGGIA IL CIBO LOCALE

2- CLIENTI A BASSO COINVOLGIMENTO
= VISITA LE CANTINE PERCHÉ SONO VICINE
(questo segmento non dovrebbe essere ignorato perché
può formulare raccomandazioni)

[q unit=”2″ topic=”10″] PUBBLICITA'
(definizione)

[a] Attirare l'attenzione e promuovere uno specifico prodotto o una gamma di prodotti

[q unit=”2″ topic=”10″] RELAZIONI PUBBLICHE
(definizione)

[a] MIRARE A DARE ALL'AZIENDA L'IMMAGINE PIÙ FAVOREVOLE NELLA MENTE DI TUTTI GLI STACKHOLDER, CLIENTI E OLTRE

[q unit=”2″ topic=”10″] RELAZIONI PUBBLICHE
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- NON E' UGUALE ALLA PUBBLICITA'

2- TIPO DI ATTIVITÀ
– partecipare a eventi pubblici
– apparire in programmi televisivi/radiofonici
- comunicato stampa
– ambasciatori del marchio

[q unit=”2″ topic=”10″] CSR
(definizione)

[a] = RESPONSABILITÀ SOCIALE D'IMPRESA

L'IMPEGNO DI UN'AZIENDA AD ANDARE OLTRE I SUOI PURI OBIETTIVI DI BUSINESS E PRENDERE CONTO DI ALTRE DIMENSIONI:
AMBIENTE, RAPPORTI DI LAVORO…

[q unit=”2″ topic=”10″] UN FORTE AIUTO PER LA RSI

[a] 1- NELLA CREAZIONE DI UN'IMMAGINE POSITIVA DEL MARCHIO

2- NELLE RELAZIONI PUBBLICHE

[q unit=”2″ topic=”10″] KEY OPINION LEADER
(caratteristiche)

[a] 1- AVERE SEGUENTI GRANDI / FEDELI

2- PUÒ ESSERE ASSUNTO PER CREARE CONTENUTI DI ALTA QUALITÀ 
(sui social ad esempio)

3- POTENTE PERCHÉ
- revisioni dei pari
- passaparola

[q unit=”2″ topic=”10″] SPONSORIZZAZIONE
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- EVENTI SPORTIVI
– Mouton Cadet Ryder's Cup
(controversia = sano contro alcol)

2- EVENTI CULTURALI

3- PROGRAMMI TV

[q unit=”2″ topic=”10″] EVENTI E FESTIVAL
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- PROBABILE ATTIRARE CLIENTI AD ALTO COINVOLGIMENTO

2- ATTIRARE UN'AMPIA GAMMA DI CLIENTI

[q unit=”2″ topic=”10″] SVANTAGGI DI EVENTI E FESTIVAL
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- COSTI AGGIUNTIVI
– personale aggiuntivo
– pagare per esporre
- costo di consegna
– scorte per campionari
– preparazione stand

2- IN COMPETIZIONE PER L'ATTENZIONE DEI PRESENTI

3- DEVONO ESSERE GESTITI CON ATTENZIONE
(incidente dovuto a eccesso di alcol)

[q unit=”2″ topic=”10″] MERCE GRATUITA
(promozione fuori punto vendita)

[a] 1- VARI ARTICOLI PROMOZIONALI OFFERTI CON I PRODOTTI VENDUTI
(secchielli per il ghiaccio, cavatappi…)

2- AUMENTARE LA CONSAPEVOLEZZA DEL MARCHIO

3- IMPATTARE NON SOLO IL CLIENTE DIRETTO MA ANCHE IL SUO ENTOURAGE

[q unit=”2″ topic=”10″] IMPLEMENTAZIONE E MONITORAGGIO DELLA STRATEGIA DI MARKETING
(caratteristiche chiave)

[a] 1- PROCESSO DINAMICO

2- BISOGNO DI REVISIONI/CONTROLLI COSTANTI

3- EFFETTUARE LE REGOLAZIONI NECESSARIE

4- ABBANDONARE CAMPAGNA / PRODOTTO SE NECESSARIO

5- USA GLI INDICATORI PER AIUTARE IL MONITORAGGIO
(profitti, vendite, quota di mercato…)

6- ORGANIZZARE OPPORTUNITÀ PER RICEVERE FEEDBACK
(focus group…)

[q unit=”2″ topic=”10″] 3 OPZIONI PRINCIPALI PER REALIZZARE UNA CAMPAGNA DI MARKETING

[a] 1- TEAM DI MARKETING INTERNO

2- OUTSOURCE A
– Agenzia di pubbliche relazioni
– Azienda pubblicitaria

3- DIVENTA MEMBRO DI 
– Associazione di settore
– Ente commerciale generico
– Gruppo di commercio informale

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 ESEMPI DI ASSOCIAZIONI DI SETTORE ENOLOGICO

[a] 1- CONSORZIO (Italia)

2- VDP (Germania)

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 ESEMPI DI VINO “ENTI GENERICI DI COMMERCIO”

[a] 1- VINI D'AUSTRALIA

2- VINI DEL SUD AFRICA

[q unit=”2″ topic=”10″] ESEMPIO DI VINO “GRUPPO DI COMMERCIO INFORMALE“

[a] VIGNO (Cile)

[q unit=”2″ topic=”10″] CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEGLI SFORZI DI MARKETING GRUPPI

[a] 1- ADDEBITO DELLA QUOTA DI ISCRIZIONE

2- PIÙ ECONOMICO CHE IMPIEGARE PROPRI ESPERTI DI MARKETING

[x] BUON LAVORO!! [ricomincia] Ritorna alla visualizzazione della pagina

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