DipWSET D2 gratuit : Flashcards sur le commerce du vin (Deck 10)

[qdeck]

[h] DipWSET D2 SET 10

[i] DipWSET D2 – Flashcards sur le vin

ENSEMBLE 10

JE VOUS RECOMMANDE DE LAISSER LES CARTES DANS L'ORDRE INITIAL ET D'UTILISER L'OPTION « SHUFFLE » UNIQUEMENT LORSQUE VOUS MAÎTRISEZ TOUT LE DECK (= 0 ERREUR)

– Lisez le terme sur la carte et donnez votre réponse
– Cliquez sur le bouton « Vérifier la réponse » pour vérifier vos connaissances
- Cliquez sur "J'ai compris !" si ta réponse était correcte
- Cliquez sur "Besoin de plus d'entraînement" pour revoir la carte à la fin du jeu et essayez de répondre une autre fois
- Cliquez sur le bouton "Shuffle" pour changer l'ordre des cartes

[début]

[q unit= »2″ topic= »10″] LES 6 CATÉGORIES DE PROMOTION SUR LE POINT DE VENTE

[a] 1- PRIX PROMOTIONNELS

2- CONCOURS

3- EMBALLAGE EN ÉDITION LIMITÉE

4- DÉGUSTATIONS CONSOMMATEURS

5- INCITATION DU PERSONNEL

6- FORMATION DU PERSONNEL

[q unit= »2″ topic= »10″] 2 EXEMPLES DE CONCOURS
(promotion sur le lieu de vente)

[a] 1- UNE CHANCE DE PARTICIPER À UN TIRAGE

2- GAGNEZ UNE MARCHANDISE

[q unit= »2″ topic= »10″] OPPORTUNITÉ OFFERTE PAR LES CONCOURS
(promotion sur le lieu de vente)

[a] COLLECTE DES COORDONNÉES DES CLIENTS

[q unit= »2″ topic= »10″] AVANTAGE DE L'EMBALLAGE EN ÉDITION LIMITÉE

[a] CONTRIBUER À L'IMAGE DE LA MARQUE DE LUXE

[q unit=”2″ topic=”10″] LIMITE D'EMBALLAGE EN ÉDITION LIMITÉE

[a] N'AUGMENTE PAS LES VENTES SUR LE LONG TERME
(pas d'effets à long terme)

[q unit= »2″ topic= »10″] AVANTAGES DE L'ORGANISATION DE DÉGUSTATIONS CONSOMMATEURS

[a] 1- OPPORTUNITÉ D'INTRODUIRE DE NOUVEAUX PRODUITS / DE NOUVEAUX MILLÉSIMES

2- PEUT AUGMENTER LES VENTES

3- LES CLIENTS À FAIBLE IMPLICATION SONT PLUS SUSCEPTIBLES D'ACHETER

[q unit= »2″ topic= »10″] 3 TYPES DE DÉGUSTATIONS CONSOMMATEURS
(exemples)

[a] 1- DÉGUSTATIONS EN MAGASIN

2- DEGUSTATIONS DE PRODUCTEURS

3- DÎNERS DÉGUSTATION

[q unit= »2″ topic= »10″] INCITATIONS DU PERSONNEL
(promotion sur le lieu de vente)

[a] VENDRE PLUS D'UN PRODUIT PARTICULIER
(recevoir des bonus liés au niveau des ventes des produits donnés)

[q unit= »2″ topic= »10″] RISQUE ASSOCIÉ AUX INCITATIONS DU PERSONNEL
(promotion sur le lieu de vente)

[a] EST CONSIDÉRÉ ILLÉGAL DANS CERTAINS PAYS (Chine) CAR IL EST CONSIDÉRÉ COMME UNE CORRUPTION ET UNE CONCURRENCE DÉLOYALE

[q unit= »2″ topic= »10″] FORMATION DU PERSONNEL
(promotion sur le lieu de vente)

[a] 1- PEUT ÊTRE FOURNI PAR LE DÉTAILLANT / DISTRIBUTEUR / PRODUCTEUR

2- AVANTAGES
– promouvoir un produit avec confiance, enthousiasme
- activer la narration
– contribuer à l'image de marque

3- FONCTIONNE BIEN QUAND
contact personnel entre l'employé et les clients

[q unit= »2″ topic= »10″] PROMOTION HORS DU POINT DE VENTE
(14 options)

[a] 1- TÉLÉ / CINÉMA
2- RADIO
3- APPUYER
4- PANNEAUX D'AFFICHAGE
5- ANNONCES NUMÉRIQUES / EN LIGNE
6- MÉDIAS SOCIAUX
7- SITES INTERNET
8- APPLICATIONS SMARTPHONE
9- AVIS & RÉCOMPENSES
10- ŒNOTOURISME
11- RELATIONS PUBLIQUES
12- PARRAINAGES
13- ÉVÉNEMENTS & FESTIVALS
14- MARCHANDISE GRATUITE

[q unit=”2″ topic=”10″] CAMPAGNES PUBLICITAIRES
(caractéristiques générales)

[a] 1- PEUT ÊTRE TRÈS CHER

2- UTILISER LE SERVICE D'UNE AGENCE DE PUBLICITÉ POUR CONCEVOIR LA CAMPAGNE

3- ASSUREZ-VOUS QUE RIEN NE PEUT CHOQUER LES AUTRES CULTURES
(Traduction…)

[q unit= »2″ topic= »10″] PUBLICITÉS INTERNATIONALES SPÉCIFIQUES

[a] 1- DÉLIVRER UN MESSAGE DE MARQUE GLOBAL

2- UTILISÉ À L'INTERNATIONAL SANS CHANGEMENT

[q unit= »2″ topic= »10″] 2 EXEMPLES DE PAYS OÙ LES LOIS LIMITENT LA PUBLICITÉ SUR LE VIN

[a] 1- EAU + QATAR = INTERDICTION TOTALE

2- FRANCE = LOI EVIN

[q unité=”2″ sujet=”10″] RADIO
(promotion hors point de vente

[a] 1- MOINS EFFICACE QUE LA TÉLÉ/CINÉMA

2- MOINS CHER

3- LE MANQUE D'IMAGES LES REND MOINS MÉMORABLES

[q unit= »2″ topic= »10″] PUBLICITÉ PRESSE
(promotion hors point de vente

[a] OPTION 1 - IMAGE PLEINE PAGE AVEC PEU OU PAS DE TEXTE

OPTION 2- PAYER DES ÉCRIVAINS RESPECTÉS POUR ÉCRIRE L'ARTICLE

– PERMET DE PLACER L'ANNONCE DANS LE BON SUPPORT D'IMPRESSION
POUR ATTEINDRE LE PUBLIC CIBLE

– COÛTS RÉDUITS

[q unit=”2″ topic=”10″] TÉLÉVISION / CINÉMA
(promotion hors point de vente)

[a] 1- PUISSANT

2- TRÈS CHER
(gros budgets marketing)

3- ATTEINDRE LE PLUS GRAND NOMBRE DE PERSONNES

[q unit= »2″ topic= »10″] PANNEAU D'AFFICHAGE
(promotion hors point de vente

[a] 1- SOUVENT SUR LES BORDS DES ROUTES

2- IMAGE MÉMORABLE SAISISSANTE

3- MESSAGE COURT ET SIMPLE

4- AFFICHES AUX ARRÊTS DE BUS & GARES
= permettre un message plus détaillé

[q unit= »2″ topic= »10″] PUBLICITÉ NUMÉRIQUE / PLATEFORMES EN LIGNE
(promotion hors point de vente

[a] 1- PAS CHER

2- ATTEINDRE UNE AUDIENCE LARGE / MONDIALE

3- ANNONCE SUR UN AUTRE SITE INTERNET

4- ANNONCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

[q unité= »2″ sujet= »10″] MÉDIAS SOCIAUX
(promotion hors point de vente

[a] 1- LA PREMIÈRE FOIS IL EST POSSIBLE D'AVOIR UN DIALOGUE DIRECT AVEC LES CLIENTS PLUTÔT QUE DE LEUR PARLER

2- IMPORTANT POUR LES PLUS JEUNES CLIENTS

3- AVIS NÉGATIFS / PUBLICITÉ = PEUT ÊTRE TRÈS DESTRUCTEUR

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 FAÇONS D'UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX

[a] 1- ACTIVITÉS PROMOTIONNELLES
(Annonces…)

2- ACTIVITÉS NON PROMOTIONNELLES = TOUT AUSSI IMPORTANTES
(actualités, événements, partager photos & vidéos…)

S'IL EST UNIQUEMENT UTILISÉ POUR DES ACTIVITÉS PROMOTIONNELLES, IL ALIENERA LES CLIENTS

[q unit=”2″ topic=”10″] TENDANCES DANS L'UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX

[a] 1- LE PUBLIC PLUS JEUNE SE DETOURNE DE TWITTER ET FACEBOOK

2- PREFEREZ YOUTUBE & INSTAGRAM

3- LES REVUES PAR LES PAIRS SONT IMPORTANTES

4- LES ENTREPRISES PERMETTRONT AUX CLIENTS DE PARTAGER PLUS FACILEMENT LEUR EXPÉRIENCE

[q unit=”2″ topic=”10″] SITES WEB
(promotion hors point de vente)

[a] 1- PARTAGEZ DES INFOS, PHOTOS, VIDÉOS…

2- PARTAGER DES DÉTAILS SUR LES VINS

3- PERMETTRE DE RACONTER DES HISTOIRES

4- PEUT PROPOSER DES BOUTIQUES EN LIGNE

5- COMMUNIQUER SUR LES ÉVÉNEMENTS FUTURS

6- SUGGÉRER DES ACCORDS METS & VINS

[q unit= »2″ topic= »10″] LES SITES WEB DOIVENT ÊTRE

[a] 1- CONVIVIAL

2- SÉCURISÉ

3- À JOUR

4- COHÉRENT AVEC LA STRATÉGIE MARKETING

[q unit= »2″ topic= »10″] INCONVÉNIENTS DES SITES WEB

[a] 1- SITE PERSONNALISÉ = COÛTEUX

2- COÛT D'ENTRETIEN

3- LES GENS VONT RAREMENT AU-DELÀ DU PREMIER COUPLE
DE PAGES SUR LES MOTEURS DE RECHERCHE

4- PEUT ÊTRE ACCÈS AUX PERSONNES EN-DESSOUS DE L'ÂGE DE BOIRE

[q unit= »2″ topic= »10″] APPLICATIONS POUR SMARTPHONE
(promotion hors point de vente)

[a] 1- TROUVER / LIRE SUR / LAISSER DES COMMENTAIRES ET AVIS SUR LES VINS

2- GÉRER LES CAVES PERSONNELLES

3- LES BOUTIQUES PARTAGENT LEURS STOCKS À JOUR

[q unit= »2″ topic= »10″] AVIS ET RÉCOMPENSES
(promotion hors point de vente)

[a] 1- AVIS FAVORABLE ET NOTE ÉLEVÉE PAR DES CRITIQUES RESPECTÉS
= PEUT BOOSTER SIGNIFICATIVEMENT LES VENTES

2- CONCOURS DES VINS

3- LES MÉDAILLES ET LES RÉCOMPENSES PEUVENT ÊTRE UTILISÉES À DES FINS PROMOTIONNELLES
(possibilité d'acheter des autocollants pour bouteilles)

4- INFLUENCERA LES GRANDS ACHETEURS DE VIN
(supermarchés…) 

[q unit= »2″ topic= »10″] 2 EXEMPLES DE CONCOURS INTERNATIONAUX DE VINS CÉLÈBRES

[a] 1- PRIX MONDIAUX DES VINS DECANTER

2- CHALLENGE INTERNATIONAL DU VIN

[q unit=”2″ topic=”10″] ŒNOTOURISME
(promotion hors point de vente)

[a] 1- OPPORTUNITÉ D'ENTRAÎNER AVEC LE PUBLIC

2- PROPOSER DES DÉGUSTATIONS DE VIN = ACCROISSEMENT DE LA PROBABILITE DE VENTES

3- PEUT OFFRIR D'AUTRES EXPÉRIENCES SOPHISTIQUÉES
(visites, repas décontractés, hébergement, événements spéciaux, mariages,
bonne cuisine…)

[q unit= »2″ topic= »10″] 2 EXEMPLES DE SENTIERS VINS CÉLÈBRES

[a] 1- NAPA VALLEY WINE TRAIL

2- ITINÉRAIRES CYCLABLES D'ALSACE

[q unit= »2″ topic= »10″] CLIENTS À FORTE IMPLICATION
vs.
CLIENTS À FAIBLE IMPLICATION
(concernant les habitudes oenotouristiques)

[a] 1- CLIENTS À FORTE IMPLICATION
= VOYAGER DANS LES RÉGIONS VITICOLES POUR VISITER DES VIGNOBLES SPÉCIFIQUES 
+ DÉGUSTEZ LA NOURRITURE LOCALE

2- CLIENTS À FAIBLE IMPLICATION
= VISITER LES CAVES PARCE QU'ILS SONT À PROXIMITÉ
(ce segment ne doit pas être ignoré car
il peut faire des recommandations)

[q unit= »2″ topic= »10″] PUBLICITÉ
(définition)

[a] ATTIRER L'ATTENTION ET PROMOUVOIR UN PRODUIT OU UNE GAMME DE PRODUITS SPÉCIFIQUE

[q unit=”2″ topic=”10″] RELATIONS PUBLIQUES
(définition)

[a] VISE À DONNER À L'ENTREPRISE L'IMAGE LA PLUS FAVORABLE DANS L'ESPRIT DE TOUS LES STACKHOLDERS, DES CLIENTS ET AU-DELÀ

[q unit=”2″ topic=”10″] RELATIONS PUBLIQUES
(promotion hors point de vente)

[a] 1- PAS LA MÊME QUE LA PUBLICITÉ

2- TYPE D'ACTIVITES
– assister à des événements publics
– apparaître dans des émissions de télévision/radio
- communiqué de presse
- Ambassadeurs de la marque

[q unité=”2″ sujet=”10″] RSE
(définition)

[a] = RESPONSABILITÉ SOCIALE D'ENTREPRISE

L'ENGAGEMENT D'UNE ENTREPRISE À ALLER AU-DELÀ DE SES OBJECTIFS PURS COMMERCIAUX ET À PRENDRE EN COMPTE D'AUTRES DIMENSIONS :
ENVIRONNEMENT, RELATIONS SOCIALES…

[q unit=”2″ topic=”10″] UNE FORTE AIDE À LA RSE

[a] 1- DANS LA CRÉATION D'UNE IMAGE DE MARQUE POSITIVE

2- EN RELATIONS PUBLIQUES

[q unit=”2″ topic=”10″] LEADERS D'OPINION CLÉS
(les caractéristiques)

[a] 1- AVOIR DE GRANDS ABONNÉS / FIDÈLES

2- PEUT ÊTRE ENGAGÉ POUR CRÉER UN CONTENU DE HAUTE QUALITÉ 
(sur les réseaux sociaux par exemple)

3- PUISSANT PARCE QUE
– revues par les pairs
- Bouche à oreille

[q unit=”2″ topic=”10″] PARRAINAGE
(promotion hors point de vente)

[a] 1- ÉVÉNEMENTS SPORTIFS
– Mouton Cadet Ryder’s Cup
(controverse = sain vs alcool)

2- ÉVÉNEMENTS CULTURELS

3- PROGRAMMES TV

[q unit= »2″ topic= »10″] ÉVÉNEMENTS & FESTIVALS
(promotion hors point de vente)

[a] 1- SUSCEPTIBLES D'ATTIRER DES CLIENTS À FORTE IMPLICATION

2- ATTIRER UN LARGE GAMME DE CLIENTS

[q unit= »2″ topic= »10″] INCONVÉNIENTS DES ÉVÉNEMENTS ET FESTIVALS
(promotion hors point de vente)

[a] 1- COÛTS SUPPLÉMENTAIRES
– personnel supplémentaire
– payer pour exposer
- Coûts de livraison
– stocks d'échantillons
– préparation des stands

2- CONCOURS POUR L'ATTENTION DES PARTICIPANTS

3- DOIT ÊTRE GÉRÉ AVEC SOIN
(accident dû à une consommation excessive d'alcool)

[q unit=”2″ topic=”10″] MARCHANDISE GRATUITE
(promotion hors point de vente)

[a] 1- DIVERS ARTICLES PROMOTIONNELS OFFERTS AVEC LES PRODUITS VENDUS
(seaux à glace, tire-bouchons…)

2- AUGMENTER LA NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE

3- NON SEULEMENT IMPACT SUR LE CLIENT DIRECT MAIS AUSSI SUR SON ENTOURAGE

[q unit= »2″ topic= »10″] MISE EN ŒUVRE ET SUIVI DE LA STRATÉGIE MARKETING
(principales caractéristiques)

[a] 1- PROCESSUS DYNAMIQUE

2- BESOIN DE REVUES / VÉRIFICATIONS CONSTANTES

3- FAIRE LES AJUSTEMENTS NÉCESSAIRES

4- ABANDONNER CAMPAGNE / PRODUIT SI BESOIN

5- UTILISER DES INDICATEURS POUR AIDER À SURVEILLER
(bénéfices, ventes, parts de marché…)

6- ORGANISEZ DES OPPORTUNITÉS POUR RECEVOIR DES COMMENTAIRES
(groupes de discussion…)

[q unit= »2″ topic= »10″] 3 PRINCIPALES OPTIONS POUR PORTER UNE CAMPAGNE MARKETING

[a] 1- ÉQUIPE MARKETING INTERNE

2- EXTERNALISER VERS
– Agence de relations publiques
- Agence de publicité

3- DEVENEZ MEMBRE DE 
- Association de l'industrie
– Organisme commercial générique
– Groupe de commerce informel

[q unit= »2″ topic= »10″] 2 EXEMPLES D'ASSOCIATIONS DE FILIERES VITICOLES

[a] 1- CONSORZIO (Italie)

2- VDP (Allemagne)

[q unit= »2″ topic= »10″] 2 EXEMPLES DE « ORGANISMES DE COMMERCE GÉNÉRAUX » DU VIN

[a] 1- VINS D'AUSTRALIE

2- VINS D'AFRIQUE DU SUD

[q unit=”2″ topic=”10″] EXEMPLE DE VIN “GROUPE COMMERCIAL INFORMEL“

[a] VIGNO (Chili)

[q unit= »2″ topic= »10″] PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DES EFFORTS MARKETING GROUPÉS

[a] 1- CHARGER DES FRAIS D'ADHÉSION

2- MOINS CHER QUE L'EMPLOI DE PROPRES EXPERTS EN MARKETING

[x] BON TRAVAIL !! [redémarrage] Revenir à la vue de la page

[/qdeck]