Ingyenes DipWSET D2: Wine Business Flashcards (10. pakli)

[qdeck]

[h] DipWSET D2 SET 10

[i] DipWSET D2 – Wine Business Flashcards

10. SZET

AJÁNLOM, HOGY HAGYJA A KÁRTYÁKAT A KEZDETI RENDBEN, ÉS CSAK AKKOR HASZNÁLJA A „SHAFFLE” OPCIÓT, AMIKOR AZ EGÉSZ PAKLI MÁSÁRA (= 0 HIBA)

– Olvassa el a kártyán található kifejezést, és adja meg a választ
– A „Válasz ellenőrzése” gombra kattintva ellenőrizheti tudását
– Kattintson a „Megvan!” ha helyes volt a válaszod
– Kattintson a „További gyakorlásra” lehetőségre, hogy átnézze a kártyát a pakli végén, és próbáljon máskor válaszolni
– Kattintson a „Shuffle” gombra a kártyák sorrendjének megváltoztatásához

[Rajt]

[q unit=”2″ topic=”10″] AZ ELADÁSI PONT PROMÓCIÓJA 6 KATEGÓRIA

[a] 1- ÁRAKCIÓK

2- VERSENYEK

3- KORLÁTOZOTT KIADÁS CSOMAGOLÁS

4- FOGYASZTÓI KÓSTOLÓK

5- SZEMÉLYZET ÖSZTÖNZÉSE

6- A SZEMÉLYZET KÉPZÉSE

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 PÉLDA VERSENYEK
(értékesítési promóció)

[a] 1- LEHETŐSÉG A SORSOLÁSRA

2- NYERJ ÁRU

[q unit=”2″ topic=”10″] VERSENYEK ÁLTAL KÍNÁLT LEHETŐSÉG
(értékesítési promóció)

[a] AZ ÜGYFELEK ELÉRHETŐSÉGEINEK BEGYŰJTÉSE

[q unit=”2″ topic=”10″] A KORLÁTOZOTT KIADÁSÚ CSOMAGOLÁS ELŐNYE

[a] HOZZÁJÁRULÁS A LUXUSMÁRKÁHOZ

[q unit=”2″ topic=”10″] KORLÁTOZOTT KIADÁSÚ CSOMAGOLÁS KORLÁTA

[a] NEM NÖVELI AZ ELADÁSOKAT HOSSZÚ TÁVON
(nincs hosszú távú hatása)

[q unit=”2″ topic=”10″] A FOGYASZTÓI KÓSTOLÓK SZERVEZÉSÉNEK ELŐNYEI

[a] 1- LEHETŐSÉG ÚJ TERMÉKEK/ÚJ évjáratok BEVEZETÉSÉRE

2- NÖVELHETŐ AZ ELADÁSOKAT

3- AZ ALACSONY RÉSZVÉTELŰ VÁSÁRLÓK VALÓSZÍNŰBB VÁSÁRLÁS

[q unit=”2″ topic=”10″] 3 TÍPUSÚ FOGYASZTÓI KÓSTOLÓ
(példák)

[a] 1- AZ ÜZLETBEN KÖSZTŐK

2- TERMELŐI KÓSTOLÓK

3- BORKÓSTÓLÓ VACSORÁK

[q unit=”2″ topic=”10″] SZEMÉLYZET ÖSZTÖNZŐI
(értékesítési promóció)

[a] TÖBBET ELADJ EGY AKCIÓS TERMÉKBŐL
(az adott termékek eladási szintjéhez kötött bónuszokat kap)

[q unit=”2″ topic=”10″] A SZEMÉLYZET ÖSZTÖNZŐIVEL KAPCSOLATOS KOCKÁZAT
(értékesítési promóció)

[a] EGYES ORSZÁGOKBAN (Kínában) ILLEGÁLISNAK MINDENKÉPPEN, MERT VESTVEZETÉSNEK ÉS TÉRTELMÉTSÉGTELEN VERSENYNEK MINT

[q unit=”2″ topic=”10″] ALKALMAZOTTAK KÉPZÉSE
(értékesítési promóció)

[a] 1- KISKERESKEDELŐ / FORGALMAZÓ / GYÁRTÓ BIZTOSÍTHATJA

2- ELŐNYÖK
– magabiztosan, lelkesedéssel népszerűsítsen egy terméket
– lehetővé teszi a történetmesélést
– hozzájárul a márka imázsához

3- JÓL MŰKÖDIK, AMIKOR
személyes kapcsolat az alkalmazottak és az ügyfelek között

[q unit=”2″ topic=”10″] AKCIÓ AZ ELADÁS PONTJÁTÓL
(14 lehetőség)

[a] 1- TV / MOZI
2- RÁDIÓ
3- NYOMJON MEG
4- HIRDETÉStáblák
5- DIGITÁLIS HIRDETÉSEK / ONLINE
6- SZOCIÁLIS MÉDIA
7- WEBOLDALOK
8- OKOSTELEFONOS ALKALMAZÁSOK
9- VÉLEMÉNYEK ÉS JUTALMAK
10- BORTURIZMUS
11- KÖZÉRTÉKELÉS
12- SZPONTOZÁSOK
13- ESEMÉNYEK ÉS FESZTIVÁLOK
14- INGYENES ÁRUK

[q unit=”2″ topic=”10″] HIRDETÉSI KAMPÁNYOK
(Általános jellemzők)

[a] 1- NAGYON DRÁGA LEHET

2- HASZNÁLJA EGY REKLÁMÜGYNÖKSÉG SZOLGÁLTATÁSÁT A KAMPÁNY MEGTERVEZÉSÉRE

3- GYŐZŐDJÖN MEG MÁS KULTÚRÁKAT SEMMI NE SÉRTHET
(fordítás…)

[q unit=”2″ topic=”10″] KONKRÉT NEMZETKÖZI HIRDETÉSEK

[a] 1- GLOBÁLIS MÁRKAÜZENET KÉSZÜLÉSE

2- NEMZETKÖZI HASZNÁLAT, VÁLTOZÁS NÉLKÜL

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 PÉLDA AZ ORSZÁGOKRA, AMELYEKBEN A TÖRVÉNYEK KORLÁTOZATÁK A BORREKLÁMÁT

[a] 1- EAE + KATAR = TELJES TILTÁS

2- FRANCIAORSZÁG = LOI EVIN

[q unit=”2″ topic=”10″] RÁDIÓ
(akció az értékesítés helyétől távol

[a] 1- KEVESEBB HATÉKONY, MINT A TV/MOZI

2- KEVESEBB DRÁGA

3- A KÉPEK HIÁNYA KEvésbé emlékezetessé teszi őket

[q unit=”2″ topic=”10″] SAJTÓHIRDETÉS
(akció az értékesítés helyétől távol

[a] 1. LEHETŐSÉG – FELÉPÍTETT TELJES OLDALOS KÉP KEVES SZÖVEGTEL VAGY NINCS

2. LEHETŐSÉG – KIFIZETÉS A TISZTELETES BORÍRÓKNAK, HOGY ÍRJÁK CIKKET

– LEHETŐSÉGE A HIRDETÉS HELYES NYOMTATÁSI MÉDIÁBAN ELHELYEZÉSE
A CÉLKÖZÖNSÉG ELÉRÉSÉHEZ

– ALACSONYABB KÖLTSÉGEK

[q unit=”2″ topic=”10″] TELEVÍZIÓ / MOZI
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- ERŐS

2- NAGYON DRÁGA
(nagy marketing költségvetés)

3- A LEGNAGYOBB SZÁM ELÉRÉSE

[q unit=”2″ topic=”10″] HIRDETÉSTÁBLÁK
(akció az értékesítés helyétől távol

[a] 1- GYAKRAN UTAK OLDALÁN

2- FELÉPÍTETT EMLÉKEZTETŐ KÉP

3- RÖVID ÉS EGYSZERŰ ÜZENET

4- PLAKÁTOK A BUSZÁLLOMÁSOKN ÉS VASÚTI ÁLLOMÁSON
= részletesebb üzenet engedélyezése

[q unit=”2″ topic=”10″] DIGITÁLIS HIRDETÉS / ONLINE PLATFORMOK
(akció az értékesítés helyétől távol

[a] 1- OLCSÓ

2- ELÉRJEN EL NAGY / GLOBÁLIS KÖZÖNSÉGET

3- HIRDETÉS MÁSIK WEBOLDALON

4- HIRDETÉS A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁBAN

[q unit=”2″ topic=”10″] SZOCIÁLIS MÉDIA
(akció az értékesítés helyétől távol

[a] 1- ELSŐ ALKALOMMAL LEHETSÉGES KÖZVETLEN PÁRBESZÉDET AZ ÜGYFELEKKEL HA BESZÉLNI VELÜK

2- FONTOS FIATAL VEVŐK SZÁMÁRA

3- NEGATÍV VÉLEMÉNYEK / NYILVÁNOSSÁG = NAGYON PUSZTÍTÓ LEHET

[q unit=”2″ topic=”10″] A KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATÁNAK 2 MÓDJA

[a] 1- PROMÓCIÓS TEVÉKENYSÉGEK
(hirdetések...)

2- NEM PROMÓCIÓS TEVÉKENYSÉGEK = EGYENGYON FONTOS
(hírek, események, fotók és videók megosztása…)

HA KIZÁRÓLAG PROMÓCIÓS TEVÉKENYSÉGRE HASZNÁLJA AZ ÜGYFELEKET ELIDEGENEDIK

[q unit=”2″ topic=”10″] TRENDEK A KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATÁBAN

[a] 1- A FIATAL KÖZÖNSÉG FÜGGET EL A TWITTERRŐL ÉS A FACEBOOK-BÓL

2- ELŐNYBEN A YOUTUBE ÉS INSTAGRAM

3- A PEER VÉLEMÉNYEK FONTOSAK

4- A VÁLLALATOK KÖNNYEBBÉ LESZÜK AZ ÜGYFELEK SZÁMÁRA TAPASZTALATAIK MEGOSZTÁSÁT

[q unit=”2″ topic=”10″] WEBOLDALOK
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- OSZD MEG INFORMÁCIÓKAT, FOTÓKAT, VIDEÓKAT…

2- OSZD MEG RÉSZLETEKET A BOROKRÓL

3- ENGEDÉLYEZZE MEG A TÖRTÉNETBESZÁMOLÁST

4- ONLINE ÜZLETEKET KÍNÁLHAT

5- KOMMUNIKÁLJ A JÖVŐBELI ESEMÉNYEKRŐL

6- AJÁNLOTT ÉTEL ÉS BOR PÁROSÍTÁSA

[q unit=”2″ topic=”10″] A WEBOLDALOKNAK KELL

[a] 1- FELHASZNÁLÓBARÁT

2- BIZTONSÁGOS

3- AKTUÁLIS

4- ÖSSZHANG A MARKETING STRATÉGIÁVAL

[q unit=”2″ topic=”10″] WEBOLDALOK OLDALA

[a] 1- SZEMÉLYRE VONATKOZÓ OLDAL = KÖLTSÉGES

2- FENNTARTÁSI KÖLTSÉG

3- AZ EMBEREK RITKÁN TÚLJÁK AZ ELSŐ PÁRON
OLDALOK SZÁMÁRA A KERESŐMOTOROKBAN

4- AZ ITVÁLÁSI KOR ALATT ELÉRHETŐK

[q unit=”2″ topic=”10″] OKOSTELEFONOS ALKALMAZÁSOK
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- KERESÉS / OLVASSA EL / HAGYJ MEGJEGYZÉSEKET ÉS VÉLEMÉNYEKET A BOROKHOZ

2- SZEMÉLYES PINCÉK KEZELÉSE

3- A ÜZLETEK MEGOSZTOTTANK AKTUÁLIS KÉSZLETÜKET

[q unit=”2″ topic=”10″] VÉLEMÉNYEK ÉS DÍJAK
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- KEDVEZŐ VÉLEMÉNY ÉS MAGAS PONT A TISZTELT KRITIKUSOK ÁLTAL
= JELENTŐSEN FÖLÖBÖLHET AZ ELADÁSOKAT

2- BORVERSENYEK

3- ÉRMEK ÉS DÍJOK ALKALMAZHATÓK PROMÓCIÓS CÉLRA
(palackmatrica vásárlása lehetséges)

4- BEFOLYÁSOLJA A NAGY BORVÁSÁRLÓKAT
(szupermarketek…) 

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 PÉLDA HÍRES NEMZETKÖZI BORVERSENYRE

[a] 1- DECANTER WORLD WINE Awards

2- NEMZETKÖZI BOR KIHÍVÁS

[q unit=”2″ topic=”10″] BORTURIZMUS
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- LEHETŐSÉG A NYILVÁNOSSÁGRAL

2- AJÁNLJON BORKÓSTOLÓT = AZ ELADÁS VALÓSZÍNŰSÉGE NÖVELT

3- EGYÉB KIFIGYELTETETT TAPASZTALATOT TUD AJÁNLNI
(túrák, hétköznapi étkezés, szállás, különleges események, esküvők,
jó étkezés…)

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 PÉLDA HÍRES BORÚTRA

[a] 1- NAPA VÖLGYI BORÚT

2- ALSACE KERÉKPÁRÚTVONALAK

[q unit=”2″ topic=”10″] MAGAS RÉSZVÉTELŰ ÜGYFELEK
vs.
ALACSONY RÉSZVÉTELŰ VEVŐK
(a borturizmus szokásaival kapcsolatban)

[a] 1- MAGAS RÉSZVÉTELŰ ÜGYFELEK
= UTAZÁS BORRÉGIÓBA KÜLÖNLEGES pincészetek meglátogatásához 
+ KÓZSÍTSA HELYI ÉTELEKET

2- ALACSONY RÉSZVÉTELŰ VEVŐK
= Látogassa meg a pincészeteket, MERT A KÖZELÉBEN VAN
(ezt a szegmenst nem szabad figyelmen kívül hagyni, mert
javaslatokat tehet)

[q unit=”2″ topic=”10″] HIRDETÉS
(meghatározás)

[a] FELHÍVJA FEL A FIGYELMET EGY KÜLÖNLEGES TERMÉKRE VAGY TERMÉKKÖRZETRE, ÉS NEM TERMELJ

[q unit=”2″ topic=”10″] KÖZÉRTÉKELÉS
(meghatározás)

[a] CÉLJA, HOGY A VÁLLALKOZÁS LEGFONTOSABB KEDVEZŐKÉPÉT ALAKÍTSA AZ ÖSSZES TÁRSASÁGTULAJDONOS, ÜGYFÉL ÉS TÚL

[q unit=”2″ topic=”10″] KÖZÉRTÉKELÉS
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- NEM UGYANAZ, MINT A HIRDETÉS

2- A TEVÉKENYSÉGEK TÍPUSA
- nyilvános rendezvényeken részt venni
– szerepel a tévében/rádióban
- sajtóközlemény
– márkanagykövetek

[q unit=”2″ topic=”10″] CSR
(meghatározás)

[a] = VÁLLALATI TÁRSADALMI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS

A VÁLLALAT ELKÖTELEZETTSÉGE A TISZTA ÜZLETI CÉLKITŰZÉSÉN TÚL TÚLÉS ÉS EGYÉB DIMENZIÓK FIGYELEMBE VÉTELÉHEZ:
KÖRNYEZETVÉDELEM, MUNKA KAPCSOLATOK…

[q unit=”2″ topic=”10″] ERŐS CSR SEGÍT

[a] 1- A POZITÍV MÁRKAKÉP LÉTREHOZÁSÁBAN

2- A KÖZÉRTÉKELÉSBEN

[q unit=”2″ topic=”10″] KULCSÚ VÉLEMÉNYVEZETŐK
(jellemzők)

[a] 1- LEGYEN NAGY / HŰSÉGES KÖVETÉSE

2- FELVÉTELHETŐ A KIVÁLÓ MINŐSÉGŰ TARTALOM LÉTREHOZÁSÁRA 
(például a közösségi médiában)

3- ERŐS, MERT
- szakértői értékelés
– szájról szájra

[q unit=”2″ topic=”10″] SZponzorálás
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- SPORTESEMÉNYEK
– Mouton Cadet Ryder kupa
(vita = egészséges kontra alkohol)

2- KULTURÁLIS ESEMÉNYEK

3- TV-PROGRAMOK

[q unit=”2″ topic=”10″] ESEMÉNYEK ÉS FESZTIVÁLOK
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- VALÓSZÍNŰEN MAGAS RÉSZVÉTELŰ ÜGYFELEKET VONZ

2- VÁSÁRLJON SZÉLES VÁSÁRLÓT

[q unit=”2″ topic=”10″] RENDEZVÉNYEK ÉS FESZTIVÁLOK HÁTRÁNYAI
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- TOVÁBBI KÖLTSÉGEK
– további személyzet
– fizetni a kiállításért
- szállítási költségek
– minták készletei
– standok előkészítése

2- VERSENY A RÉSZVEVŐK FIGYELMÉÉRT

3- GONDOSAN KELL KEZELNI
(baleset túlivás miatt)

[q unit=”2″ topic=”10″] INGYENES ÁRUK
(akció az értékesítés helyén kívül)

[a] 1- KÜLÖNBÖZŐ AKCIÓS TERMÉKEK AZ ELADOTT TERMÉKEKKEL KÍNÁLT
(jegesvödrök, dugóhúzók...)

2- NÖVELJE A MÁRKA FIGYELMEZTETÉSÉT

3- NEM CSAK A KÖZVETLEN ÜGYFÉLRE, DE KÍRÉSÉRE IS HATÁST

[q unit=”2″ topic=”10″] MARKETING STRATÉGIA MEGVALÓSÍTÁSA ÉS MONITORING
(legfontosabb jellemzők)

[a] 1- DINAMIKUS FOLYAMAT

2- ÁLLANDÓ FELÜLVIZSGÁLATOKRA / ELLENŐRZÉSEKRE KELL

3- VÉGZE MEG A SZÜKSÉGES BEÁLLÍTÁSOKAT

4- A KAMPÁNY/TERMÉK ELHAGYÁSA, HA SZÜKSÉGES

5- HASZNÁLJON INDIKÁTOROKAT A MONITOR SEGÍTSÉGÉRE
(nyereség, eladások, piaci részesedés...)

6- LEHETŐSÉGEK SZERVEZÉSE VISSZAJELZÉSEK KÉPÉSÉRE
(fókuszcsoportok…)

[q unit=”2″ topic=”10″] 3 FŐ LEHETŐSÉG A MARKETINGKAMPÁNY VEZETÉSÉRE

[a] 1- BELSŐ MARKETING CSAPAT

2- OUTSOURCE TO
– Public Relation Agency
– Reklámcég

3- LEGYEN TAGJA 
– Ipartestület
– Általános Kereskedelmi Testület
– Informális Kereskedelmi Csoport

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 PÉLDA BORIPARI SZÖVETSÉGRE

[a] 1- CONSORZIO (Olaszország)

2- VDP (Németország)

[q unit=”2″ topic=”10″] 2 PÉLDA A BORRA „ÁLTALÁNOS KERESKEDELMI SZERVEK”

[a] 1- AUSZTRÁLIAI BOROK

2- DÉL-AFRIKA BORAI

[q unit=”2″ topic=”10″] PÉLDA EGY BORRA ”INFORMÁLIS KERESKEDELMI CSOPORT“

[a] VIGNO (Chile)

[q unit=”2″ topic=”10″] A CSOPORTOSÍTOTT MARKETING ERŐKÉPZÉSEK FŐ JELLEMZŐI

[a] 1- TAGSÁGI DÍJAK FELTÉTELE

2- OLCSÓBB, MINT SAJÁT MARKETINGSZAKÉRTŐK ALKALMAZÁSA

[x] JÓ MUNKÁT!! [újrakezd] Vissza az oldalnézethez

[/qdeck]